Sayın Müşterimiz,

Satın almakta olduğunuz Bosch elektrikli el aletlerinin garanti sürelerinin uygulamasında ortaya çıkan tereddütlerin ve uygulamada çıkan problemlerin giderilmesi amacı ile aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarız:

1. Bilindiği Üzere 4822 Sayılı Kanunla değiştirilen 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ("Tüketici Kanunu") 13. maddesine göre, bu kanuna tabi ürünle­re uygulanan garanti süreleri 1 Yıldan 2 Yıla çıkarılmıştır.

2. Tüketici Kanunu'nun amacı tüketicilerin güvenliğini ve ekonomik çıkarlarını korumaktır. Bu nedenle Bosch markalı elektrikli el aletleri için verilen 2 Yıllık garanti süre­sinden sadece kanunda "tüketici" olarak tanımlanan kişiler yararlanabilecektir.

3. Tüketici Kanunu'nda "tüketici" ifadesi "Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi" olarak tanımlanmıştır.

Burada "ticari olmayan amaç" ile kastedilen bir malı tekrar satmak ya da üretimde kullanmak üzere değil, sadece kendi kullanımı için edinmek, kullanmak veya yararlanmaktır. Eğer bir malı üzerine kar koyarak tekrar satmak ya da üretiminizde kullanmak için alıyorsanız bu durumda tüketici olarak kabul edilmeyeceksiniz. Ancak bu halde eğer ürünü bir tüketiciye satmak için aldıysanız bu durumda 2 Yıllık garanti süresi uygulanmaya devam edecektir. Bu ürünü üretimde veya mesleğini icra eder­ken kullanacak bir kişiye (mesela mobilya üreticisine) satacaksanız bu durumda 2 Yıllık garanti süresi uygulanmayacaktır.

"Mesleki olmayan amaç" tan kasıt ise mesleğini ifa ederken kullanmak amacı olma­dan bir malin edinilmesi, kullanılması ya da yararlanılmasıdır. Yani Bosch ürününü kendi mesleki faaliyetlerinizi gerçekleştirirken kullanacaksanız (bir mobilyacının mo­bilya üretiminde kullanmak üzere matkap alması gibi) "tüketici" olarak değerlendirilmeyeceksiniz.

4. Bunun yanında, eğer ticaret erbabı olmanıza rağmen kendi özel kullanımınız için Bosch ürünü satın almak isterseniz (örneğin ofisinizin tadilatını yapmak için matkap satın alırsanız), "tüketici" olarak değerlendirilecek ve satın aldığınız mal için 2 Yıllık garanti süresi uygulanacaktır.

5. Bosch ürünlerinin ticari ya da mesleki amaçlarla satın alınması halinde 1 Yıllık garanti süresi uygulanmaktadır.

Yukarıdaki bilgiler Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Ge­nel Müdürlüğü tarafından da ayrıca teyit edilmiştir.

Saygılarımızla,